Politique de Confidentialité de Clim-resco
Dernière mise à jour : 18-04-2024
Chez Clim-resco, situés à Longueuil, Québec, nous sommes dédiés à la protection de votre vie privée. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles conformément aux lois en vigueur au Canada et au Québec.
1. Collecte des Informations Personnelles
Nous collectons vos informations personnelles de différentes manières, notamment lorsque :
- Vous nous contactez directement via notre formulaire de contact, téléphone ou email pour demander nos services.
- Vous nous fournissez des informations lors de la planification et de l’exécution de services d’installation, de maintenance ou de réparation.
Les types d’informations que nous pouvons collecter incluent votre nom, adresse, numéro de téléphone, adresse email, ainsi que d’autres détails nécessaires pour fournir nos services.
2. Utilisation des Informations
Vos informations personnelles sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes de services et de renseignements.
- Assurer la gestion de notre relation client, y compris la facturation et le service client.
- Améliorer nos services et communications.
3. Partage des Informations
Nous ne partageons vos informations personnelles avec des tiers que dans les cas suivants :
- Prestataires de services tiers qui travaillent avec nous pour la gestion de notre entreprise.
- Conformité avec les exigences légales ou réglementaires, pour répondre à une ordonnance judiciaire, une procédure légale ou une demande gouvernementale applicable.
4. Sécurité des Informations
Nous prenons des mesures de sécurité rigoureuses pour protéger vos informations personnelles contre l’accès non autorisé, l’altération, la divulgation ou la destruction. Nous appliquons des mesures techniques, administratives et physiques pour maintenir la sécurité de vos données.
5. Accès et Contrôle de vos Informations
Vous avez le droit de consulter, modifier ou demander la suppression de vos informations personnelles que nous détenons. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées fournies ci-dessous.
6. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité périodiquement. Nous vous informerons de toute modification en mettant à jour la date en haut de cette politique.
Contactez-nous
Pour toute question ou préoccupation concernant notre politique de confidentialité ou vos informations personnelles, veuillez nous contacter à :
Téléphone : 438 827 8442
Email : [email protected]
Adresse : 1577 Rue Westgate, Longueuil, J4K 4P4, QC, Canada